海尔空调出现E2故障一般是指室内温度传感器与显示板之间的通讯异常。这种情况一般是由于空调长时间没有进行清洁保养，导致影响了空调内部的工作环境，进而引起一系列故障。要解决这种故障，你需要做以下几点：
1、清洁空调室内和室外的滤网和散热器，可以使用吸尘器或者清水洗涤，保持干净通畅。
2、检查室内温度传感器的连接是否松动，需要拆开空调面板进行检查。
3、可以尝试先将海尔空调断电，等待5分钟，然后重新开机，看是否可以自动解决故障。
如果以上方法仍然无法解决E2故障，就需要寻求专业人员的帮助，通过检查和更换故障部件来修理空调。为了保障空调的稳定运行，平时还应该注意定期对空调进行保养和清洁，避免出现诸如E2故障这样的问题。